Chez raviontheraq, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de finances axée sur la motivation d'équipe.

En tant qu'entreprise opérant au Canada, nous respectons les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les réglementations provinciales applicables. Notre approche de la confidentialité est conçue pour vous donner le contrôle sur vos données tout en vous offrant une expérience personnalisée et sécurisée.

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de formation financière et de motivation d'équipe :

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse courriel, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (entreprise, poste, secteur d'activité)
• Données d'utilisation de la plateforme (pages visitées, temps passé, interactions)
• Préférences de formation et objectifs professionnels
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Données de communication (messages, commentaires, évaluations)

Vos informations personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

• Fournir et personnaliser nos services de formation financière
• Créer et maintenir votre compte utilisateur
• Communiquer avec vous concernant nos services et votre progression
• Développer des programmes de formation adaptés à vos besoins
• Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer notre plateforme
• Assurer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations se fait dans le cadre strict de la fourniture de nos services éducatifs ou avec votre consentement explicite.

raviontheraq peut partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme
• Lorsque requis par la loi ou par une ordonnance judiciaire
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)
• Avec votre consentement explicite pour des fins spécifiques

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données
• Droit de limitation : restreindre le traitement dans certaines situations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@raviontheraq.com. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum et vous fournirons une réponse détaillée concernant les actions entreprises.

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter les menaces
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes
• Sauvegarde sécurisée et redondante de toutes les données

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons rapidement selon les exigences légales.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant la durée de votre inscription plus 3 ans
• Données de formation : jusqu'à 7 ans après votre dernière activité
• Données de communication : 2 ans après le dernier contact
• Données techniques : 13 mois maximum pour les analyses
• Données légales : selon les exigences de conservation légale applicable

Vos données sont principalement stockées et traitées au Canada. Dans certains cas, elles peuvent être transférées vers des pays offrant un niveau de protection équivalent :

• Union Européenne (selon l'adéquation RGPD)
• États-Unis (uniquement avec des fournisseurs certifiés Privacy Shield ou équivalent)
• Autres juridictions approuvées par le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Tous les transferts sont protégés par des clauses contractuelles appropriées garantissant le même niveau de protection que celui offert au Canada.

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :

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